ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР)

Фізична особа-підприємець
ДМИТРІЄВА Олександра Юріївна

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Згідно із положеннями ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору є однаковими для всіх Замовників. Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, користування послугами Виконавця є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення договору на умовах викладених нижче по тексту, теж саме стосується й Політики конфіденційності. Політика конфіденційності регулює особливості обробки Виконавцем персональних даних Замовників. Політика конфіденційності є невіддільною частиною цього Договору.

Дана публічна оферта адресована всім фізичним та юридичним особам, що бажають скористатися послугами Виконавця та мають технічну можливість на одержання послуги.

Фізична особа-підприємець ДМИТРІЄВА Олександра Юріївна, яка діє на підставі Виписки з ЄДР від 05.04.2023 року, номер 2010350010001281426, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3591412402, надалі – «Виконавець», з однієї сторони, керуючись чинним законодавством України, пропонує (публічну оферту) фізичній особі, надалі – «Замовник», у подальшому разом – Сторони, а кожен окремо – Сторона, укласти публічний договір про надання послуг (далі – Договір) на наступних умовах:

1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ДОГОВОРІ

1.1. Публічна оферта (договір) – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, згідно з статтею 633 Цивільного кодексу України, укласти з ним публічну оферту з надання послуг, запропонованих Виконавцем.

1.2. Акцепт – відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти Договір, про її прийняття, що є повною й безумовною згодою Замовника на укладення даного Договору на умовах, визначених даним Договором, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

1.3. Виконавець – Фізична особа-підприємець ДМИТРІЄВА Олександра Юріївна, яка діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3591412402), в тому числі залучені до виконання послуг треті особи.

1.4. Замовник – фізична особа, яка погодилася з умовами цього Договору, Політикою конфіденційності Виконавця та Правилами поведінки під час отримання послуг, а також зареєструвалась у встановлений спосіб для участі в програмі і якій Виконавець надає послуги відповідно до умов цього Договору.

1.5. Замовник є суб’єктом персональних даних, який користується послугами Виконавця, надає згоду на обробку його персональних даних в базі персональних даних Виконавця, а також погоджується отримувати регулярні електронні листи та інші повідомлення від сервісу Виконавця.

1.6. Продукт (Онлайн-продукт) — цифровий інформаційний продукт Виконавця, що складається з відеолекції у записі та супровідного навчального матеріалу (воркбуку), доступ до якого надається Замовнику після оплати через онлайн-бот.

1.7. Послуга — надання Замовнику доступу до Продукту відповідно до його опису на сайті чи іншому інтернет-ресурсі Виконавця.

1.8. Вартість послуги – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за Послугу для Замовника.

1.9. Обсяг послуг — визначається описом конкретного Продукту на сайті Виконавця та може включати доступ до матеріалів у записі, онлайн-трансляцій, зворотного зв’язку, чатів, бонусних матеріалів, консультацій, а також визначений строк доступу.

 1.10. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. До персональних даних, зокрема, належать: прізвище, ім’я, по батькові, стать, вік, адреса електронної пошти, номер телефону, а також інша інформація, що дозволяє встановити особу.

1.11. Суб’єкт персональних даних – фізична особа, стосовно якої відповідно до чинного законодавства здійснюється обробка її персональних даних.

1.12. Згода суб’єкта персональних даних – будь-яке добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Реєстрація на послугу Виконавця передбачає надання згоди суб’єктом персональних даних на їх обробку.

1.13.  Момент укладання Договору – з моменту оплати послуг Виконавця, а саме натискання на кнопку «Приєднатися до послуги» або «Придбати» (або інше аналогічне поле), введення платіжних реквізитів до платіжної системи та отримання доступу до послуги Виконавця, Замовник укладає з Виконавцем публічну оферту.

У разі оплати замовлення іншим способом Публічна оферта вважається укладеною в момент оплати Замовником виставленого Виконавцем рахунку.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. За цим Договором Виконавець надає Замовнику доступ до Продукту відповідно до його опису, розміщеного на сайті чи іншому інтернет-ресурсі Виконавця, а Замовник зобов’язується оплатити та використовувати Продукт відповідно до умов цього Договору.
Опис Продукту, включаючи його формат, зміст, строки та умови доступу, є невід’ємною частиною цього Договору.

2.2. Послуги надаються на платній основі, функціонал, тривалість доступу та інші умови визначаються описом відповідного Продукту.

2.3. Всі умови даного Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. До моменту акцепту цієї Оферти Замовник зобов’язаний ознайомитися з її умовами. У разі незгоди з умовами Договору Замовник не має права здійснювати оплату та користуватися Продуктом.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Замовник самостійно обирає запропоновані Виконавцем Послуги, після чого проводиться оплата Продукту. Після здійснення оплати Замовнику надається доступ до Продукту відповідно.

3.2. Оскільки Продукт є цифровим контентом, доступ до якого надається одразу після оплати, Замовник погоджується з тим, що після отримання доступу до матеріалів Продукту повернення сплачених коштів не здійснюється.

3.3.  Умови Обсягу послуг (Продукту) зазначені на сайті або інтернет-ресурсі Виконавця.

3.4. Отримання доступу до Продукту Замовником є підтвердженням факту надання послуг Виконавцем і їх прийняття Замовником, що не вимагає підписання акта приймання-передачі послуг між сторонами.

3.5. Після здійснення оплати Замовнику автоматично надається доступ до цифрового Продукту через онлайн-бот Виконавця. Бот надсилає Замовнику посилання для перегляду відеолекції та завантаження воркбуку.

4. АКАУНТ

4.1. Для використання послуг, запропонованих Виконавцем, Замовнику необхідно здійснити оплату через систему LiqPay/WayForPay або за банківськими реквізитами, вказавши свої персональні дані: ПІБ, номер телефону та адресу електронної пошти. Після успішного проведення оплати, на зазначену електронну адресу буде надіслано Лист з доступом до послуг, а також квитанцію про оплату за придбані послуги. Замовник несе особисту відповідальність за достовірність та коректність введених персональних даних, необхідних для отримання послуг. У разі надання некоректної інформації Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг або затримку в їх наданні.

4.2. Здійснюючи оплату послуг Виконавця, Замовник підтверджує, що є дієздатною фізичною особою, яка діє від власного імені.

4.3. Порядок зберігання та обробки персональних даних фізичних осіб Замовником встановлено в Політиці конфіденційності.

4.4. Доступ до Продукту надається для особистого використання Замовником та не передбачає передачі матеріалів третім особам.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець зобов’язується:

5.1.1. Надавати Замовнику послуги відповідно до опису Продукту.

5.1.2. Зберігати конфіденційність персональних даних Замовника.

5.2. Виконавець має право:

5.2.1. Припинити надання платних послуг з моменту закінчення строку їх надання.

5.2.2. В разі порушення Замовником покладених на нього зобов’язань та встановлених правил користування придбаних Замовником послуг, – достроково припинити надання послуг без повернення раніше сплаченої Замовником оплати.

5.2.3. Без розкриття персональних даних Замовника опубліковувати фото/відео матеріали, текстові повідомлення, аудіо матеріали, які містять відгук чи враження Замовника щодо отриманих ним послуг Виконавця, якщо на інше не буде отримано погодження Замовника.

5.2.4. Розкривати будь-які відомості, якщо це необхідно, відповідно до законодавства України, на вимогу уповноважених державних установ або захисту Виконавця та Замовника(ів), якщо це не суперечить відповідним Конституційним правам громадян та діючому законодавству України.

5.2.5. Призупинити доступ Замовника до Продукту у разі виявлення передачі доступу третім особам.

5.3. Замовник зобов’язується:

5.3.1. При користуванні послугами здійснювати їх оплату.

5.3.2. Дотримуватися умов даного Договору.

5.3.3. Замовник зобов’язується не здійснювати перепродаж, не розповсюджувати та не надавати результати отриманих послуг, матеріали Продукту, а також будь-яку іншу інформацію, отриману в рамках цього Договору, третім особам.

5.3.4. Ознайомитись з Договором, умовами надання обраних послуг, дотримуватись та виконувати їх вимоги.

5.3.5. Замовник зобов’язується не здійснювати збір, копіювання і обробку персональних даних інших осіб, а також будь-якої іншої інформації, зокрема шляхом парсингу, тобто збору, аналізу, обробки та збереження розміщеної на інтернет ресурсі Виконавця інформації, шляхом застосування програм-парсерів та їхніх аналогів.

5.3.6. Не приймати участь в діяльності, що заважає роботі Виконавця або порушує функціонування послуг або пов’язаних з ними серверів та мереж.

5.3.7. Не допускати порушення авторських та суміжних прав Виконавця, які захищені або в будь-якому випадку належать Виконавцю, незалежно від факту реєстрації та території їхньої дії.

5.3.8. Використання послуг придбаних у Виконавця (програми) в комерційних цілях заборонено. Замовник попереджений, що фотографування, аудіо-, відеозапис послуг Виконавця суворо заборонено.

5.3.9. Не передавати доступ до Продукту третім особам. Доступ до Продукту є персональним, не підлягає передачі третім особам та не може використовуватись спільно кількома особами. Замовник несе повну відповідальність за збереження доступу до свого облікового запису.

5.4. Замовник має право:

5.4.1. Отримувати інформацію про послугу/продукт.

5.4.2. Використовувати послуги Виконавця у межах функціоналу, згідно із цим Договором чи користуватися безоплатними послугами, запропонованими Виконавцем.

5.4.3. У разі виникнення будь-яких технічних питань щодо використання послуг Виконавця або необхідності в отриманні іншої інформації звертатись до технічної команди, яка надасть необхідну технічну підтримку. 

Технічна підтримка надається з 10:00 до 18:00 у робочі дні протягом 48 годин після звернення Замовника.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Вартість Продукту за даним Договором визначається відповідно до визначеною Виконавцем вартості. Ціни вказуються в Національній валюті України – гривні.

6.2. Оплата Продукту здійснюється Замовником шляхом безготівкового платежу за допомогою системи оплати LiqPay/WayForPay або за реквізитами. Також Замовник має можливість здійснити оплату Продукту шляхом розстрочки платежу відповідно до умов, що надаються його банком.

6.3. Доступ до Продукту надається за умови внесення Замовником оплати в повному розмірі. Датою початку надання доступу до Продукту є дата старту програми. Дата початку надання доступу може бути змінена Виконавцем, шляхом завчасного повідомлення про це Замовника.

6.4. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів та за додаткову комісію його платіжної системи.

7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЗМІСТ ПОСЛУГ ВИКОНАВЦЯ

7.1. Надання інформації, а також взаємодія із Замовником, здійснюється Виконавцем із застосуванням авторських методик, індивідуального підходу та творчої подачі матеріалу.

7.2. Зміст програми та усіх послуг, носить виключно інформаційний і рекомендаційний характер. Матеріали програми є результатом особистого досвіду, знань та світогляду авторів, і можуть не відповідати поглядам чи очікуванням кожного користувача. Продукт/Програма не є індивідуальною консультацією.

7.3. У межах наданих послуг Замовник може отримувати доступ до публікацій, статей, відео, аудіо, візуальних матеріалів, чек-листів, рекомендацій, а також до контенту, створеного іншими експертами, залученими до проєкту. Виконавець не гарантує результатів застосування таких матеріалів, а також не несе відповідальності за наслідки їх використання Замовником.

7.4. Частина інформації, що може використовуватись у програмі, може бути отримана з відкритих джерел — офіційних сайтів, публічних ресурсів, пошукових систем (зокрема Google), а також з даних, оприлюднених відповідно до Постанови КМУ № 835 та Закону України «Про доступ до публічної інформації». За актуальність, точність та повноту таких даних Виконавець відповідальності не несе.

7.5. Виконавець має право використовувати окремі вислови, цитати чи фрази російською мовою, якщо це зумовлено стилістикою контенту або задумом матеріалу. Використання окремих елементів російською мовою не є підставою для подання скарг, вимог щодо повернення коштів чи пред’явлення будь-яких інших претензій. Акцептуючи цю оферту, Замовник беззаперечно погоджується з даною умовою.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець не несе відповідальності за повноту і достовірність будь-якої інформації, в тому числі зведених та аналітичних даних, заснованих на машинному аналізі даних, які отримані з офіційних джерел публічної інформації та ресурсів третіх осіб.

8.2. Зведені дані, зв’язки та аналітична інформація змісту програми (пакету послуг) має винятково інформаційний характер. Замовник використовує зведені дані та аналітичну інформацію для прийняття будь-яких рішень виключно на власний розсуд, і Виконавець не несе жодної відповідальності за наслідки використання цих даних та аналітичної інформації.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за:  неможливість надання чи отримання послуг з причин незалежним від Виконавця, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, несправність обладнання та програмного забезпечення, яке не належить Виконавцю; за будь-які збитки третіх осіб, які виникли не з вини Виконавця; порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, що використовується Замовником для отримання послуг; за повні або часткові переривання надання послуг, пов’язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримання працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього сповіщення користувача); за достовірність даних платіжних реквізитів, введених власноруч Замовником.

8.4. Виконавець не несе відповідальності за повноту освоєння Замовником послуг Виконавця. Замовник має усвідомлювати, що результати залежать від особистої участі та зусиль, і що купівля програми не є гарантією досягнення певних результатів без активної роботи з матеріалами програми.

8.5. Замовник усвідомлює, що не має права вимагати повернення коштів у випадку, якщо він не скористався Продуктом з власних причин; має суб’єктивне невдоволення рівнем чи змістом матеріалу; або не досяг бажаного ефекту, який очікував від Продукту Виконавця

8.6. За кожен факт порушення Замовником п. 5.3.3, 5.3.5, 5.3.6, 5.3.7, 5.3.8 цього Договору передбачається штрафна санкція в розмірі 30000 (тридцять тисяч) гривень, яка сплачується на розрахунковий рахунок Виконавця та вважається порушенням авторських та суміжних прав Виконавця, а також порушенням прав інтелектуальної власності Виконавця.

8.7. Замовник зобов’язується не порушувати і не намагатися порушувати положення цього Договору. Якщо Виконавець на свій розсуд визначить, що Замовник порушив або намагався порушити умови цього Договору, доступ Замовника до Послуг Виконавця може бути припинений. Виконавець може обмежити доступ Замовника до Послуг (програми), заблокувати або видалити його у зв’язку із порушенням даного Договору.

8.8. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. Умови Договору та відносини між Сторонами регулюються законодавством України.

9.2. Всі спори, які можуть виникнути в зв’язку з цим Договором, у тому числі будь-які питання стосовно їхнього виконання, дійсності чи розірвання, Сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів.

9.3. Замовник погоджується, що для цілей вирішення спорів між Сторонами ефективним і обов’язковим для використання засобом комунікації є листування з Замовником за електронною адресою та\або телефоном.

9.4. У разі, якщо Сторони не дійдуть згоди щодо спору протягом 30 (тридцяти) календарних днів, спір передається на розгляд до компетентного суду відповідно до законодавства України.

10. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

10.1. Зміст Продукту в цілому належать Виконавцю й охороняються законодавством у сфері захисту прав інтелектуальної власності.

10.2. Використання в комерційних цілях будь-яких матеріалів або елементів, що стали відомі в результаті отримання Послуг Виконавця, без його письмового дозволу суворо заборонене.

11. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Цей договір вважається укладеним з моменту акцепту Оферти, що здійснюється шляхом оплати обраного Продукту, та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

11.2. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку у випадках порушення Замовником його умов.

11.3. Виконавець має право вносити зміни або доповнення до цього Договору в будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення, розмістивши нову редакцію Публічної оферти (договору). Нова редакція Публічної оферти (договору) набуває чинності з моменту її розміщення на інтернет ресурсі Виконавця.

11.4. У разі розбіжностей між описом Продукту та умовами цього Договору пріоритет має опис Продукту. Недійсність окремого положення не тягне недійсність Договору в цілому